我是小明的妈妈，最近小明总是鼻塞，清鼻涕有时偶尔有黄粘的，去儿童医院看过，医生开了消炎药和喷鼻子的激素，还有点耳朵的消炎药，考虑中耳炎和鼻炎。现在鼻子又开始塞了，想找中成药缓解。于是我上网搜索，找到了一个在线医生平台，决定试一试。

我在平台上选择了儿科，很快就有医生接诊了。医生问了小明的症状和之前的治疗情况，建议我们可以用通窍鼻炎颗粒试一试，并且提醒我们如果鼻塞严重，之前儿童医院开的那两个药还可以继续用几天的。医生还教我们平时可以用海盐水洗鼻子试试。

我按照医生的建议给小明服用了通窍鼻炎颗粒，效果很好。小明的鼻子不再塞了，清鼻涕也减少了。感谢在线医生平台和医生的帮助，我再也不用担心小明的鼻子问题了。