我从来没有想过自己会因为肛门四周肿痛出血而在深夜里手抓着手机，寻找线上医生的帮助。这种窘迫和焦急的感觉，真的是无法用语言来形容。每次大便都是一种折磨，伴随着出血和疼痛，我甚至开始害怕上厕所。我的生活被这份痛苦所占据，工作、休息、娱乐都受到了影响。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着一丝希望，我决定尝试一下。通过简单的注册和登录流程后，我很快就与一位专业的医生取得了联系。医生非常耐心地听我描述症状，并要求我提供照片以便更好地了解情况。虽然我感到有些尴尬，但为了解决问题，我还是上传了照片。

医生看了照片后，初步诊断我可能患有肛裂。听到这个结果，我既感到担忧又有些释然。至少我知道了问题的所在，并且有了明确的治疗方向。医生建议我注意休息和饮食，多吃青菜水果，保持大便通畅，并推荐使用温水或黄柏洗液坐浴来缓解症状。同时，他也提醒我如果症状不能缓解，需要及时到医院就诊。

在医生的指导下，我开始了治疗和调理。每天坚持坐浴，注意饮食和休息，慢慢地，我的症状开始有所改善。虽然过程中还遇到了一些小问题，但总的来说，我对线上问诊的效果非常满意。它不仅解决了我的实际问题，也让我重新找回了生活的平衡和自信。