我是一名30岁的白领，平日里工作压力大，生活不规律。最近，我开始出现胃疼、嗳气和后背酸痛的症状。起初，我以为只是普通的消化不良，于是自行购买了奥美拉唑服用。然而，情况并没有好转，反而在进食后出现了胀痛和堵塞感。这种感觉让我非常焦虑和不安，担心自己可能患上了严重的疾病。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位消化内科主治医师进行了视频咨询。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并建议我更换成耐信（艾司奥美拉唑）来抑制胃酸分泌，同时加用莫沙必利和达喜来改善胃肠道蠕动和减轻胃酸刺激。医生还提醒我，后背酸痛可能与十二肠球部炎症有关，需要密切关注并及时就医。

在医生的指导下，我开始了新的治疗方案。经过一周的服药，我的症状明显减轻，胃疼和嗳气消失了，后背也没有再出现酸痛。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便利性和有效性，也让我更加重视自己的健康和生活方式。