我是一名上班族，平时工作压力大，生活作息不规律。最近我开始出现牙龈肿胀、夜间刷牙巨痛的症状，尤其是用冷水刷牙时，疼痛感会加剧。起初我以为是普通的牙龈炎，自己买了些消炎药和漱口水，但症状并没有改善。反而，疼痛感越来越强烈，甚至影响了我的日常生活和工作。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的口腔医生进行了视频咨询。医生详细询问了我的症状，并要求我拍摄口腔照片进行初步诊断。从照片上看，我的左上侧牙齿似乎有问题，医生怀疑我可能患有慢性牙髓炎。

医生建议我尽快去线下医院进行进一步检查和治疗。虽然我一开始对线上问诊持怀疑态度，但这次经历让我改变了看法。通过线上问诊，我不仅节省了时间和精力，还得到了专业的医疗建议。现在，我已经预约了线下医院的检查，并期待着早日康复。