我是一位担忧的母亲，我的小孩最近被慢性荨麻疹困扰。每天早上起床，看到他身上那些红肿的皮疹，我就心如刀绞。我们尝试了各种方法，包括使用药膏、改变饮食习惯等，但都没有明显的效果。直到有一天，我在网上发现了京东互联网医院，决定给他试试线上问诊。

通过视频连线，我与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了小孩的症状、生活习惯等信息，并给出了一个全面的治疗方案。医生建议我们首先要找出引起荨麻疹的原因，可能是饮食问题、过敏性鼻炎、咽喉不适、口臭或胃肠问题等。医生还推荐了几种药物，包括盐酸奥洛他定片和盐酸依匹斯汀胶囊，并指导我们如何正确使用这些药物。同时，医生也强调了饮食管理的重要性，建议我们避免甜品、饮料、辛辣刺激和油腻食物，保持清淡饮食，七八分饱即可。

在医生的指导下，我们开始了治疗。小孩的症状逐渐减轻，皮疹也慢慢消退。我们也严格遵守医嘱，注意饮食，补充复合益生菌和益生元。现在，小孩的荨麻疹已经基本痊愈，我也从中体会到了线上问诊的便利和有效性。