我是一个四岁的宝宝的妈妈，最近我的孩子开始咳嗽、打喷嚏和流鼻涕。起初，我以为只是普通的感冒，给他喝了梨水和姜水，甚至还热敷了他的脚心。但是，情况并没有好转，反而越来越严重。他的咳嗽加重了，伴随着痰音，虽然还没有看到痰，但我能感觉到他的不适。我开始感到焦虑和无助，不知道该如何帮助他。

在这个时候，我决定寻求专业的医疗帮助。通过互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位经验丰富的医生。我们进行了详细的交流，医生询问了孩子的症状、体温和其他相关信息。经过仔细的分析和评估，医生给出了明确的诊断和治疗方案。

医生告诉我，孩子的症状可能是由肺热引起的，建议使用小儿肺热清颗粒来缓解症状。如果出现发热，需要及时采取措施，使用美林来退烧。同时，医生也提醒我注意孩子的饮食和休息，避免吃刺激性食物，多喝水，保持室内空气流通。

在医生的指导下，我开始给孩子服用小儿肺热清颗粒，并密切关注他的症状变化。几天后，孩子的咳嗽和流鼻涕明显减轻，体温也恢复正常。看到孩子的健康状况逐渐改善，我感到非常欣慰和放心。

这次经历让我深刻认识到，面对孩子的健康问题，我们不能掉以轻心。及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。互联网医院的线上问诊服务为我们提供了便捷、快速和高效的就医方式，帮助我们更好地照顾孩子的健康。