我是一名忙碌的白领，经常加班到深夜，眼睛总是感到疲惫和干涩。最近，我的眼睛开始疼痛并流眼泪，视力也开始模糊。这种情况让我非常担心，于是我决定寻求专业的医疗帮助。

我通过京东互联网医院联系了一位眼科医生，他非常友善和专业。首先，他要求我翻开下眼皮拍照给他看，以便更好地了解我的情况。然后，他问我这情况已经持续多久了，并询问我是否曾经去过门诊看过医生。我告诉他大约一周了，并且还没有去过门诊看过医生。

医生进一步询问我是否有分泌物多、视力下降、感冒、熬夜或喝酒等情况。我回答说我经常熬夜，但没有感冒或喝酒。医生告诉我，我的症状可能是由于过度使用电子设备和缺乏休息引起的，并建议我采取以下措施来改善我的情况：

1. 休息好，控制手机和电脑的使用时间，避免熬夜；

2. 使用左氧氟沙星眼水和更昔洛韦眼用凝胶，两种药物交替使用，每天四次，连续使用一周。

我按照医生的建议进行了治疗，并且在一周后，我的眼睛的疼痛和流泪症状明显减轻了。这个经历让我深刻地认识到，及时寻求专业的医疗帮助是多么重要。