我是一名年轻的母亲，生活在苏州市。自从怀孕三个月后，每次上厕所都会有一个小包鼓出来，起初我以为是痔疮，没太在意。然而，随着时间的推移，这个小包越来越大，甚至在生产时也没有消失。现在，我的生活被这个问题困扰着，无法正常工作和照顾孩子。由于对药物的恐惧，我一直没有去医院看过，直到我在网上发现了京东互联网医院的线上问诊服务。

我决定试一试，选择了一个专业的医生进行咨询。医生非常耐心地听取了我的描述，并告诉我这不是肛乳头肥大，而是痔疮。虽然我很失望，但也松了一口气，因为至少我知道了问题的根源。医生建议我去医院进行手术切除，但我仍然担心手术的风险和恢复期。于是，我问医生是否可以用仁和牌消痔凝胶抹回去。医生明确告诉我，药物无法去除痔疮，只能缓解症状，真正的解决办法还是手术切除。

我感谢医生的建议和解释，虽然我还没有做出决定，但至少我知道了正确的方向。这个经历让我意识到，互联网医院的线上问诊服务不仅方便快捷，而且能够提供专业的医疗建议和指导。对于像我这样因为疾病而感到窘迫和焦急的人来说，这是一种非常宝贵的资源。