我还记得那天，我的女儿小雨（化名）突然抱着我哭闹不止，指着她的嘴巴说疼。作为一名年轻的母亲，我心急如焚，赶紧带她去看医生。经过一番检查，医生告诉我小雨的牙龈肿了，需要做根管治疗。听到这个消息，我既担心又不知所措。毕竟，我的女儿才三岁半，能承受这样的治疗吗？

我开始在网上寻找相关信息，希望能找到一些线索。偶然间，我发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号，并描述了小雨的症状。很快，一位口腔科医生回复了我，详细询问了小雨的病情，并要求我拍摄局部照片以便更好地判断情况。

在医生的指导下，我拍摄了照片并发送给他。医生告诉我，根据小雨的症状和照片，初步诊断为慢性根尖周炎，需要尽快去口腔科就诊做乳牙的根管治疗。医生还解释说，如果不及时治疗，会反复起脓包，长时间的慢性炎症也会对恒牙的萌出产生影响。

我很感激医生的专业建议，但我仍然有很多疑问。比如，小雨这么小，能承受这样的治疗吗？医生耐心地回答了我的问题，并告诉我，虽然三岁半的孩子可能需要在束缚带下或全麻下治疗，但只要孩子配合，治疗过程并不会太痛苦。

在医生的指导下，我带小雨去了一家口腔科医院。经过两次治疗，小雨的牙龈肿包消失了，疼痛也减轻了很多。虽然整个过程有些曲折，但我很庆幸自己选择了线上问诊服务，并且找到了一个专业的医生。