我在丽水市的家中洗澡时，不小心让护发素流入了眼睛。起初，我只感到眼睛有些刺痛和流泪，但很快，我的眼睛就肿了起来，形成了一个水泡似的东西。我非常害怕，担心这可能会影响我的视力。由于疫情的原因，我不想去医院，所以我决定尝试在线问诊。

我登录了京东互联网医院，选择了眼科专家进行咨询。医生很快就接待了我，并详细询问了我的症状和情况。通过视频通话，医生能够清晰地看到我的眼睛，并给出了专业的建议。医生告诉我，这种情况通常是由于化学物质（如护发素）刺激眼睛引起的，需要及时清洗和治疗。医生建议我用清水冲洗眼睛，并使用左氧氟沙星眼药水来消炎和缓解症状。医生还强调了休息的重要性，建议我早睡多休息，避免用手揉眼睛，以免加重炎症。

我按照医生的建议进行了治疗，24-48小时后，我的眼睛的水肿和不适感逐渐消退。整个过程中，我非常感激在线问诊的便利性和医生的专业性。这种方式不仅节省了我的时间和精力，也让我在家中就能得到高质量的医疗服务。