我还记得那个寒冷的冬天，我的宝贝女儿在过年期间不幸被热水烫伤了。起初，我并没有太在意，认为只是一个小小的烫伤，涂点药膏就能好。但是，随着时间的推移，伤口开始增生，形成了一个明显的瘢痕。我开始感到焦虑和无助，担心这会影响到女儿的外貌和心理健康。

在网上搜索治疗方法时，我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并与一位专业的医生进行了交流。医生非常耐心地听取了我的描述，并给出了详细的治疗方案。

医生建议我首先使用祛疤药膏，直到伤口不再红肿，变为白色。同时，需要购买弹力手套，帮助压迫伤口，防止瘢痕继续增生。医生还强调了早晚涂抹药膏的重要性，并告知我需要坚持使用至少一年才能看到明显的效果。

在医生的指导下，我开始了漫长的治疗过程。每天早晚，我都会给女儿涂抹药膏，并让她戴上弹力手套。虽然一开始女儿有些不适应，但随着时间的推移，她逐渐习惯了这个过程。同时，我也注意到伤口的颜色和大小都有所改善。

然而，治疗过程并不总是顺利的。有时候女儿会因为手套太紧而感到不舒服，有时候我也会因为看不到明显的效果而感到沮丧。但是，医生总是能够及时地回复我的问题，给予我信心和支持。

经过一年的坚持和努力，女儿的瘢痕终于开始消退。虽然还有一些残留的痕迹，但我们都非常满意这个结果。这个经历让我深刻地体会到在线问诊的便捷和有效性，也让我更加珍惜女儿的健康和美丽。