我从未想过，自己会因为一场意外的烫伤而陷入深深的焦虑之中。16天前，我在厨房中不小心被开水烫伤了手臂。起初，我并没有太在意，认为只是小伤口，过几天就会自愈。但是，随着时间的推移，伤口不仅没有好转，反而开始出现红肿、疼痛和起皮的症状。我开始感到恐慌，担心这次烫伤会留下永久的疤痕。

在朋友的推荐下，我尝试了各种药膏，包括湿润烫伤膏、生长因子和百多邦软膏。然而，效果并不理想。伤口仍然没有完全愈合，疼痛和不适感也依然存在。更糟糕的是，我开始担心自己是否患上了肾虚，导致身体恢复能力下降，影响了伤口的愈合速度。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并提交了我的病情描述。很快，一位专业的医生与我取得了联系。通过视频通话，医生详细询问了我的症状和用药情况，并对我的伤口进行了仔细的观察和分析。

医生告诉我，我的伤口基本上已经愈合了，但仍需要保持清洁卫生，避免感染。同时，医生建议我停止使用烧伤膏，因为可能是过敏引起的不适。取而代之的是，医生推荐我使用舒巴宁来抑制疤痕增生，并坚持使用半年。对于我在起皮和摩擦时的疼痛感，医生建议我可以用纱布包扎保护一下。

在医生的指导下，我开始了新的治疗方案。每天，我都会用温清水清洗伤口，并涂抹舒巴宁。虽然起初我还会偶尔感到疼痛和不适，但随着时间的推移，我的伤口逐渐恢复了健康。更重要的是，医生告诉我，我的肾虚并不是导致伤口愈合缓慢的主要原因，而是我的过度焦虑和不正确的用药方式。

这次经历让我深刻体会到，互联网医院的线上问诊服务不仅可以提供专业的医疗建议，还可以帮助我们更好地理解和管理自己的健康问题。通过这次经历，我也学到了如何正确地处理烫伤和其他小伤口，以及如何保持良好的心态和生活习惯来促进身体的恢复和健康。