我从小就对自己的皮肤很自信，直到那天我发现自己的脸上出现了白斑和红斑。起初我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或者是换季引起的。但是随着时间的推移，症状越来越严重，白斑和红斑开始扩散，脸上还出现了瘙痒感。我开始尝试各种护肤品和药膏，但都没有什么效果。我的心情变得越来越焦虑和沮丧，甚至开始影响我的日常生活和工作。

在一个偶然的机会下，我听说了京东互联网医院可以进行在线问诊。我抱着试一试的态度，注册了账号并选择了皮肤科。医生很快就接诊了我，并详细询问了我的症状和用药情况。通过对话，我了解到我的病情可能是白色糠疹或炎症后色素减退斑，需要进行进一步的检查和治疗。医生给出了几种治疗方案，包括使用不含激素的药膏和加强皮肤保湿护理。我选择了使用克立硼罗软膏，并且按照医生的建议每天进行皮肤保湿。

经过一周左右的治疗，我的皮肤症状明显改善，白斑和红斑开始消退，瘙痒感也减轻了很多。同时，我也意识到日常的皮肤护理和保湿是非常重要的。通过这次在线问诊，我不仅找到了有效的治疗方案，也学到了很多关于皮肤健康的知识。