我是一名小说家，平日里总是沉浸在自己的故事世界中。然而，最近我却被一件烦恼的事情困扰着：下巴痘痘反复三年，近两周冒成片红色痘痘和白头，发痛发痒。作为一个自认为对医疗行业有所了解的人，我曾尝试过各种方法来解决这个问题，但都无济于事。终于，我决定寻求专业的帮助。

在太原市的一家医院里，我遇到了这位医生。通过线上问诊，我们进行了一次深入的交流。医生首先询问我是否使用过药物治疗，得知我只偶尔使用夫西地酸后，医生建议我使用过氧苯甲酰凝胶外用，并口服盐酸多西环素肠溶胶囊和复合维生素B片。同时，医生也提醒我要注意饮食，避免油腻、甜食、乳制品等刺激性食物，少吃辛辣食物，并注意防晒和保湿。

在治疗的过程中，医生还指出我的下巴痘痘可能与内分泌、例假等因素有关，建议我看中医调理。经过一段时间的治疗和调理，我的下巴痘痘情况有了明显的改善。然而，最近我又发现了一些新的症状：硬块痘痘、上面有小白点点的痘痘，以及连片的红色痘痘。医生告诉我，这些症状可能是由于皮肤的炎症反应引起的，仍需要继续使用之前的治疗方案，并加强消炎治疗。

这次的经历让我深刻体会到，面对健康问题，不能仅凭自己的经验和知识去解决，必须寻求专业的帮助。同时，通过线上问诊这种方式，我也体验到了便捷和高效的医疗服务。