我从小就有唇炎的困扰，尤其是在干燥的冬天。嘴唇干裂、脱皮，嘴角红肿发炎，疼痛难忍。每次一到这个季节，我就开始焦虑，担心唇炎会影响我的日常生活和工作。今年的冬天尤其严重，我尝试了各种方法，涂抹红霉素软膏和百多邦，但效果并不理想。唇周和嘴角依然红肿、脱皮，甚至影响了我的饮食和社交活动。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系了一位专业的医生。医生详细询问了我的症状和用药情况，并要求我拍摄了唇部的照片。经过仔细的观察和分析，医生诊断我患有剥脱性唇炎，可能与阳光照射和免疫因素有关。医生建议我进行药物治疗，并告知我在用药前需要注意的几点：是否有过敏史、是否在线下就诊过、是否用过其他药物等。

在医生的指导下，我开始了药物治疗。医生开具了两种药物的处方，并详细说明了用药方法和注意事项。每天早晚涂抹药物，10天一个疗程。同时，医生也给出了饮食调理的建议，告诫我少食油炸、高脂、辛辣、生冷食物，多喝水，保持规律的作息和乐观的心态。

在医生的帮助下，我的唇炎逐渐好转。现在，我可以安心地面对冬天的干燥天气，不再为唇炎而烦恼。线上问诊的便捷和高效，让我对医疗服务有了全新的认识和体验。