我一直以为自己很健康，直到半个月前的一天，我突然感到颈椎疼痛，像落枕一样。起初，我并没有太在意，认为只要按摩几天就会好转。然而，随着时间的推移，我的症状并没有改善，反而开始出现腿软无力的情况。这让我非常担心，因为我从来没有经历过这种情况。

我决定去医院做进一步的检查，结果显示我的颈椎突出，压迫了神经。医生告诉我，这种情况需要手术治疗，否则可能会导致更严重的后果。我感到非常焦虑和无助，因为我不想接受手术，但同时也知道如果不治疗，我的健康可能会受到永久性的损害。

在这个时候，我听说了京东互联网医院的在线问诊服务。我决定尝试一下，希望能够得到更专业的建议和帮助。通过在线问诊，我与一位经验丰富的医生进行了交流。他详细地解释了我的病情，并告诉我需要进行脊髓型颈椎病的手术治疗。虽然我仍然感到担忧，但医生的专业知识和耐心解答让我感到安心和放心。

在医生的指导下，我下载了北京协和医院的官方app，并注册了ID号。医生告诉我，需要先看门诊，然后才能安排手术。虽然这意味着我需要等待一段时间，但我知道这是为了确保手术的安全和成功率。现在，我正在积极准备，希望能够尽快恢复健康。