我叫小明，今年28岁，是一名厨师。前几天在工作时不小心被油溅烫伤了手。起初我并没有太在意，简单地用水冲洗了一下，然后泡在冰水中。然而，三十分钟后，疼痛感越来越强烈，我才意识到事情的严重性。于是，我赶紧涂抹了烫伤膏并拍照发给了线上医生。

医生很快回复了我，询问了我的过敏史和肝肾功能等基本情况。得知我没有药物过敏史和其他病史后，医生建议我继续涂抹烫伤膏，并配合使用红霉素软膏和生长因子。同时，医生也告诫我不要摩擦受伤部位，避免碰水，至少要等一周才能洗澡。

在医生的指导下，我严格按照治疗方案进行。虽然一开始我很担心会留下疤痕，但医生告诉我，只要正确处理，疤痕的可能性很小。果然，随着时间的推移，我的手上的伤口逐渐恢复了正常。整个过程中，线上问诊的便捷性和高效性让我深感惊叹。