我家宝宝最近总是哭闹不止，嘴巴开裂变色，像极了被冻伤的样子。起初我以为是天气太冷，给他多穿点衣服就好了。但是，随着时间的推移，情况并没有好转，反而越来越严重。他的嘴唇颜色变得暗淡，甚至有些发黑，边缘还有色素沉着。看着他痛苦的表情，我心如刀绞，急忙寻求专业医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位三甲医院的口腔科医生。医生非常耐心地听完了我的描述，并要求我拍一张患处的照片。经过仔细观察，医生告诉我宝宝的症状是唇炎，主要是因为病毒感染、上火、饮食不当、天气变化、饮水习惯不良以及抵抗力下降等多种因素引起的。医生建议我们不要总是用手触碰宝宝的嘴唇，也不要让他吃辛辣刺激性的食物，避免舔嘴唇。同时，医生推荐使用贝复新生长因子凝胶和红霉素软膏进行局部治疗，并强调了连续涂抹两周的重要性。医生还提醒我们，口服药物的作用不大，关键在于注意事项的严格遵守。

在医生的指导下，我们开始了宝宝的治疗。每天三次，饭后涂抹贝复新生长因子凝胶和红霉素软膏，宝宝的症状逐渐改善。虽然医生说很难根治，但我们会继续按照医生的建议进行调理和治疗，希望宝宝能够早日康复。