我从未想过，一个小小的眼睑肿痛问题，会让我如此焦虑和无助。事情发生在一个周末的早晨，当我醒来时，发现右眼下眼睑肿痛，眼睛红肿，视力正常但流泪不止。我立即开始自我诊断，怀疑是麦粒肿或者过敏性结膜炎。由于疫情的影响，我不想去医院，于是决定尝试在线问诊。

我登录了京东互联网医院，选择了眼科专家进行咨询。医生非常专业，首先询问了我的症状和病史，然后要求我拍摄照片以便更好地观察。通过对话，我了解到我的情况可能是由过敏性结膜炎引起的，医生建议我使用左氧氟沙星滴眼液和红霉素眼膏进行治疗，并且可以热敷来缓解症状。同时，医生也提醒我如果症状加重，需要及时就医。

整个在线问诊过程非常顺畅，医生耐心解答了我的所有问题，并且给出了详细的治疗方案。我感到非常放心和安慰，仿佛找到了一个可靠的医疗伙伴。最终，我按照医生的建议进行了治疗，症状逐渐缓解，眼睑肿痛也消失了。我深深感谢京东互联网医院和那位眼科专家，帮助我度过了这个难关。