我母亲75岁，两月前突发脑梗，卧床至今。今天我发现她右肩附近的皮肤异常，心急如焚。由于疫情和母亲的身体状况，线下就医不太现实。于是，我决定尝试互联网医院的线上问诊服务。

在京东互联网医院上，我找到了一个专业的医生。通过文字和图片交流，医生初步判断母亲的皮肤状况可能是感染或破溃，需要及时治疗。医生问了很多问题，包括皮肤状况的具体表现、有无其他基础疾病等。通过这些问题，医生逐渐了解了母亲的整体健康状况。

最终，医生开出了处方，并提醒我要注意护理，控制血糖。整个过程非常顺畅，医生也很耐心和专业。虽然我们没有面对面交流，但我感到非常安心和放心。