我姐姐的精神分裂症已经稳定了两年，欧兰宁奥氮平片是她的救命稻草。每个月我们都会在京东上购买药品，直到上个月突然收到消息说资料不全，无法继续购买。我们在异地，老人不会操作人脸识别查询挂号检查记录，导致我们无法更新资料。眼看药快用完了，我心急如焚，四处寻找解决办法。最后，我找到了王医生，通过复诊的方式，终于解决了这个问题。王医生不仅是一位专业的医生，更像一位亲切的朋友，耐心地听我诉说，理解我的困境，并给出了最合适的解决方案。他的专业知识和人性化的服务让我感动不已。现在，药品已经顺利到手，我姐姐的治疗也能继续进行下去。感谢王医生，感谢京东互联网医院，让我们在困境中找到了出路。