我母亲的被害妄想症已经持续了四年半，情况越来越严重。每天她都生活在恐惧中，总是怀疑周围的人在监视她，甚至连打电话也会被邻居偷听。这种病态的想法已经影响到了她的日常生活和社交活动。更糟糕的是，她拒绝去医院接受治疗，坚称自己没有病。这种情况让我非常着急和无助。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的存在。于是，我决定尝试通过线上问诊来帮助我的母亲。经过一番沟通，医生初步判断她可能患有精神分裂症，并建议服用“利培酮口服液（维思通口服液）”或“奥氮平口崩片”。医生还告诉我，这些药物可以无色无味地混入食物或水中，暗服药物，以便在她不知情的情况下进行治疗。

然而，问题又来了。这些药物需要处方单，而我无法带她去医院开具处方单。医生解释说，京东平台有规定，必须上传线下医院的有效就诊资料，通过平台审核后，才能开具电子处方。为了安全起见，精神科药物不能随便购买。医生建议我到综合医院的心理科或精神科，或者精神专科线下医院开处方购买药物。同时，医生也提醒我，亲属可以代替患者去线下医院问诊购药。

这次线上问诊虽然没有直接解决问题，但至少让我知道了下一步该怎么做。现在，我正在寻找合适的医院和医生，希望能够尽快为我的母亲开具处方单，开始治疗。这个经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊虽然不能完全取代传统的医疗服务，但在某些情况下，它们可以提供非常有价值的帮助和指导。