我是一名70岁的老人，两年前开始出现口腔溃疡反复发作的症状。每次发作都伴随着剧烈的疼痛，吃饭说话都成问题。辛辣食物和压力大都会引发溃疡的出现。起初，我尝试了甲硝唑和其他口腔含片，但效果并不理想。直到我发现了曲安奈德口腔软膏，这才让我找到了些许的缓解。然而，最近药店已经无售了，这让我非常焦虑和无助。

在这种情况下，我决定寻求专业的医疗帮助。通过互联网医院的线上问诊平台，我联系了一位口腔科医生。医生详细询问了我的病情，并要求我拍摄溃疡的照片以便更好地了解病情。虽然拍照过程中遇到了一些困难，但最终医生还是看清了溃疡的位置和情况。

医生告诉我，我的症状可能是复发性阿弗他溃疡，并给出了详细的治疗方案。首先，需要注意放松心情，调节作息，避免熬夜和压力过大。其次，可以补充维生素B2和维生素C一段时间。第三，使用局部对症药物，如口腔溃疡保护膜、表面麻醉凝胶等。第四，保持良好的口腔卫生习惯。最后，如果调理一段时间后仍然频繁发作，建议就近于口腔医院黏膜科就诊，必要时检查免疫功能，针对结果治疗。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也感受到了互联网医院的便捷和高效。现在，我已经开始按照医生的指导进行治疗，希望能够早日摆脱口腔溃疡的困扰。