我是一名新手妈妈，最近在哺乳期中遇到了一个问题：我的眼睛突然变得痒痒的，感觉有异物感，甚至出现了红肿和泡状物。作为一个对孩子健康非常关心的母亲，我不敢随便使用药物，担心会对宝宝产生不良影响。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。这个平台允许我在家中就能与医生进行实时交流，非常方便。于是我上传了我的症状描述和照片，等待医生的回复。

很快，医生就联系了我。通过视频通话，医生详细询问了我的症状，并查看了我提供的照片。最终，医生初步诊断我可能患有过敏性结膜炎，并建议我使用人工泪液和托百士眼药水进行治疗。医生还特别强调了在哺乳期使用药物的注意事项，确保我的宝宝的安全。

我按照医生的建议进行了治疗，果然症状有所缓解。同时，医生也提醒我要注意休息，避免熬夜和食用刺激性食物，以加速康复过程。整个线上问诊体验非常顺畅和高效，我非常感激医生的专业帮助和关心。