我是一位年轻的母亲，生活在广州市。我的小孩，一个活泼可爱的男孩，昨天下午还在和我玩耍，完全没有任何不适的迹象。然而，到了晚上，他开始发烧，体温在37度到38度之间徘徊。我和丈夫都非常担心，给他服用了退烧药并观察了一夜。第二天早上，当我看到他嘴巴上有许多小泡泡时，我的心一下子沉了下去。他的情绪也变得很差，总是闹着不肯安静。我们决定寻求专业的医疗帮助。

由于疫情的原因，我们选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我们很快就与一位经验丰富的儿科医生取得了联系。医生非常耐心地听取了我们的描述，并要求我们提供一些照片以便更好地了解情况。虽然小孩不太配合，但我们还是尽力拍摄了他嘴巴和脚部的照片。医生告诉我们，根据这些症状，初步诊断可能是手足口病和疱疹性咽峡炎。我们感到非常惊讶和担忧，因为我们从来没有听说过这些疾病。

医生建议我们使用开喉剑喷喉咙和口服蒲地蓝消炎口服液来缓解症状。同时，他也提醒我们注意观察小孩的流鼻涕情况，并在必要时使用西替利嗪。我们按照医生的建议进行了治疗，并且在几天后，小孩的症状有所改善。我们非常感激医生的帮助和指导，否则我们可能会因为缺乏专业知识而延误治疗。

这次经历让我深刻地认识到在线问诊的重要性和便捷性。它不仅可以节省时间和精力，还可以让我们在第一时间得到专业的医疗建议。我们也更加重视了小孩的健康，开始学习更多关于儿童常见疾病的知识，以便更好地照顾他。希望我们的经历能够帮助其他家长在面对类似情况时更有信心和准备。