我从小就有耳鸣的问题，起初不太在意，毕竟耳鸣这种症状在很多人身上都有出现过。可随着时间的推移，我的耳鸣越来越严重，甚至开始影响到我的日常生活。每当别人和我交谈时，我总是听不清他们在说什么，需要他们重复好几遍才能明白。这种情况让我感到非常沮丧和无助。

有一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我预约了一个耳鼻喉科的医生进行咨询。医生非常耐心地询问了我的症状和病史，并给出了初步的诊断结果：神经性耳聋伴耳鸣。医生建议我去医院做进一步的检查，以便确定具体的治疗方案。

虽然我还没有去医院做检查，但通过这次线上问诊，我对自己的病情有了更深入的了解，也知道了下一步该怎么做。这种线上问诊服务真的很方便，尤其是对于像我这样在小城市生活的人来说，能够直接和大城市的专家进行交流，真的是太棒了。