我是77岁的老人，长期卧床，半个月前屁股上出现了皮肤问题。起初，我并没有太在意，直到症状逐渐加重，才开始感到焦虑和无助。我的家人也很担心，带我去当地的医院看过，但是医生只是开了一些药膏，效果并不明显。我们又尝试了复方黄柏液，但依然没有改善。我的家人开始在网上搜索相关信息，希望能找到更好的治疗方法。他们发现了京东互联网医院，于是我们决定试一试。

通过视频咨询，我遇到了一个非常专业的医生。他首先询问了我的症状和用药情况，然后告诉我可能是褥疮。虽然我周围没有红肿和腐烂的迹象，但他解释说这并不一定是早期表现的特征。他的诊断让我感到安心，因为我知道我正在接受正确的治疗建议。医生推荐了人表皮生长因子凝胶和夫西地酸乳膏，并告诉我如何使用它们。虽然我对这些药品不太了解，但医生的解释很清楚，我也很容易理解。

我开始按照医生的建议使用药膏，每天两到三次。几天后，我发现症状有所改善，皮肤不再那么疼痛和痒。我的家人也很高兴，看到我恢复的希望。我们继续使用药膏，直到症状完全消失。整个治疗过程中，京东互联网医院的服务非常好，医生也很耐心和专业。我很感激他们的帮助，否则我可能还在苦苦寻找治疗方法。