我家宝宝的眼睛一直红红的，血丝缠绕，像被什么东西困扰着。每次他哭闹时，眼睛就更红了。作为一名新手妈妈，我感到非常担忧和无助。经过一番搜索，我发现了一个在线问诊平台，决定试一试。

在平台上，我遇到了一个非常专业的医生。我们通过文字交流，医生询问了宝宝的年龄、是否有发热、是否揉眼睛等问题。通过这些问题，医生初步判断宝宝可能是因为揉眼睛引起的轻微感染。医生建议我使用妥布霉素眼药水来预防感染，并注意宝宝的个人卫生。

我按照医生的建议去做，果然宝宝的眼睛逐渐恢复了正常。这个经历让我深刻认识到在线问诊的便利性和有效性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在第一时间得到了专业的医疗建议。