我是80岁的老人，家住孝感市。近两年来，我的右眼一直疼痛，视力也变得模糊不清。家人带我去市面上的药店买了各种眼药水，但滴了也没有什么效果，疼痛感依然存在。这种情况让我非常焦虑和无助，甚至开始担心自己的眼睛会失明。

在一次偶然的机会中，我的孙子告诉我可以通过互联网医院进行线上问诊。我有些犹豫，但还是决定试一试。经过简单的注册和登录，我与一位眼科医生进行了视频咨询。医生非常耐心地听完了我的问题，并要求我提供相关的检查资料和眼睛的图片。虽然我对这种方式有些不习惯，但医生的专业态度和解释让我感到安心。

医生告诉我，我的症状可能是白内障或干眼症引起的。他开了一些药方，并建议我在用药三天后再找他复查一下。同时，他也提醒我在用药期间如有不适，应及时线下就诊。整个过程非常顺利，我也感到非常满意。