我是一名64岁的老人，最近我的眼睛总是睁不开，流眼泪，头晕得厉害，甚至连出门都成为了奢望。四年前的一次车祸让我眼睛受伤，虽然当时治愈了，但从那以后，遇到风寒等刺激时，我的眼睛就会不停地流泪。随着时间的推移，我的眼睛一年不如一年，直到现在已经无法正常睁开了。除了眼睛的问题外，我还患有肺癌已经14年了，十几年前做过切除手术，去年也做过一次，目前病情还算稳定。

我在地方医院看过，医生说我是干眼症，配了药水使用，但没有任何效果。在南京医科大也看过，医生说我是干眼角膜炎痉挛，同样也配了药水，但用后反而更难受。前前后后已经有六年了，我的眼睛依然无法正常睁开，头晕的症状也没有改善。4月11日，我去了五官科医院，医生建议打针缓解症状，但只能维持大约两个月，且对头晕的症状无能为力。之后我又去了华山医院，医生开了药给我吃了一个月左右，但仍然没有任何好转。我的心情变得越来越低落，甚至开始感到抑郁。

在这个过程中，我尝试了各种方法，包括使用人工泪液滴眼液等，但都没有效果。每当我滴眼液时，眼睛会变得更加难受。我的家人也都很着急，但不知道该如何帮助我。看到我这样，他们也感到非常无助。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院，决定试一试。通过在线问诊，我得到了专业的医疗建议。医生告诉我，我的症状可能是梅杰综合征引起的，需要看神经科或精神科。他们建议我去上海华山医院或瑞金医院的神经内科就诊，并且强调最好带着我一起去看线下的专家门诊。虽然我还没有去看，但我对京东互联网医院的服务感到非常满意。他们的医生非常专业，能够快速准确地判断出我的病情，并给出合理的建议。这个平台为我提供了一个便捷的就医途径，让我在家中就能得到高质量的医疗服务。