作为一名四岁半的男孩的母亲，我经历了一段充满焦虑和困惑的时期。我的孩子突然开始反复发热，最高温度达到了38.6摄氏度。我们立即带他去苏大附儿童医院进行检查，血液检测结果显示一切正常。然而，第二天他开始出现皮疹，主要分布在手背、脚和膝盖等部位。这些疹子不仅让他感到不适，也让我担心不已。

在这个时候，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系了一位专业的医生。医生首先询问了疹子的痒感和嘴巴的疼痛情况，并检查了手心是否有疹子。经过一系列的问诊和观察，医生初步判断可能是病毒性皮疹，并建议我们口服半粒开瑞坦以缓解孩子的不适感。同时，医生还推荐了豉翘和清开灵这两种药物中的任意一种进行治疗。

在医生的指导下，我们开始了治疗。虽然孩子的疹子仍然存在，但他的体温已经恢复正常。医生告诉我们，手足口病的疹子通常不痒，且在手心出现，而我们的孩子的疹子主要在手背、脚和膝盖等部位，且不痒。因此，医生排除了手足口病的可能性，并认为可能是其他类型的病毒感染引起的皮疹。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院的便利性和专业性。即使在家中，我们也能得到及时和有效的医疗服务。这种方式不仅节省了时间和精力，也为我们提供了更多的选择和机会去寻求专业的医疗帮助。