我还记得那天，我的孩子小手上突然出现了皮肤脱落的症状。作为一个母亲，看到自己的孩子不舒服，心中充满了焦虑和担忧。我立即拍下了照片，决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位经验丰富的儿科医生。医生仔细查看了照片，并询问了孩子的病史和近期的健康状况。经过一番交流，医生告诉我这可能是由于过敏或感染引起的皮肤问题，并且建议我观察一段时间，不需要立即使用药物。

在医生的指导下，我开始注意孩子的饮食和生活习惯，避免可能的过敏源，并保持手部清洁和湿润。几天后，孩子的皮肤症状逐渐消失，我也从中体会到了线上问诊的便捷和有效性。