我是一名年轻的母亲，生活在东营市。最近，我的孩子经历了一场可怕的发热，高烧不退。作为一个关心孩子健康的母亲，我感到非常焦虑和无助。每次看到孩子的体温计上显示的数字，我都心如刀绞。幸运的是，在我最需要帮助的时候，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务。

通过视频通话，我与一位经验丰富的儿科医生进行了交流。医生耐心地听取了我的描述，并指导我如何正确测量体温和观察孩子的症状。他的专业知识和安慰的话语让我感到非常安心。最终，孩子的体温降了下来，但新的问题出现了：他身上起了大片的红疹。

我再次联系了医生，向他描述了孩子的新症状。医生告诉我，这可能是幼儿急疹，通常不需要特殊干预，只需要观察两天并外用炉甘石。他的建议让我放心了很多。现在，孩子的症状正在好转，我也学到了如何更好地照顾他。