我一直认为自己是一个健康的人，直到我开始经历头皮痒和掉头发的困扰。起初，我以为只是因为压力大或者洗发水不合适，但情况越来越糟，我的自信心也随之下降。每次洗头，看到大量的头发掉落，心中总是充满了焦虑和恐惧。这种情况持续了几个月，我开始寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索了相关信息，了解到可能是肾虚脱发引起的。于是，我决定尝试线上问诊，希望能找到解决问题的方法。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了在线咨询。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我拍摄头皮的照片以便更好地了解情况。虽然我一开始觉得拍照有些尴尬，但医生的专业态度让我放下了顾虑。

医生告诉我，我的症状可能是由于头皮的炎症引起的脱发，也就是脂溢性脱发。医生建议我使用米诺地尔搽剂外用，并且注意平时的饮食和生活习惯。医生还强调了不要熬夜，减轻压力，多吃青菜水果的重要性。整个咨询过程非常顺畅，医生给出的建议也很实用。

我按照医生的建议进行了治疗，并且注意了生活习惯的调整。几个月后，我的头皮不再痒，掉头发的情况也明显改善。现在，我再也不用担心头发问题带来的困扰了，自信心也得到了恢复。线上问诊的便利性和专业性让我深受感动，我会继续支持和使用这种服务。