我从未想过，一个简单的接热水动作，会给我带来如此大的麻烦。十天前的一天，我在厨房里忙碌着，准备一顿美味的晚餐。就在我接热水的时候，意外发生了。热水溅到了我的手上，虽然当时没有破皮，但我并没有太在意，认为只是一个小小的烫伤而已。然而，两天后，烫伤部分开始溃烂，伴随着剧烈的痒疼感。这种感觉就像有一只无形的手在不断地揉搓着我的伤口，令我无法安宁。随着时间的推移，伤口慢慢愈合，但今天我发现，烫伤的部分依然红肿不退，甚至比之前更严重了。这时，我意识到我需要寻求专业的医疗帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了在线问诊。很快，一位经验丰富的医生接待了我。我们通过视频通话进行了详细的交流。医生告诉我，我的情况需要使用防疤药物来避免留下永久的疤痕。他推荐了两种药物：积雪苷霜和多磺酸粘多糖乳膏（喜辽妥），并详细说明了使用方法。由于我附近的药店没有喜辽妥，医生允许我先单独使用积雪苷霜，直到喜辽妥到达为止。整个过程非常顺利，医生不仅解决了我的问题，还让我感到安心和放心。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院的便捷性和实用性。它不仅节省了我的时间和精力，还提供了高质量的医疗服务。现在，我已经开始按照医生的建议使用药物，希望能够尽快恢复健康，避免留下任何不必要的疤痕。