我还记得那天，我的心情就像被一只无形的手紧紧攥住，无法呼吸。我的孩子，才刚满三岁，就在一夜之间，脸上出现了白斑。我第一时间想到的是白癜风，虽然我并不是医生，但作为一个关注健康的母亲，我知道这是一种可能导致永久性皮肤色素丧失的疾病。

我立即在网上搜索相关信息，希望找到一些线索。然而，网络上的信息五花八门，各种说法让我更加焦虑和困惑。于是我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院的线上问诊服务联系了一位皮肤科专家。

在与医生的交流中，我提供了孩子的症状和白斑的照片。医生非常耐心地解答了我的疑问，并根据孩子的症状和照片初步判断可能是色素减退斑，需要进一步检查才能确定。医生还向我推荐了一些治疗方法，包括外用药膏和必要的检查项目。

虽然我仍然担心孩子的健康，但医生的专业建议和指导让我感到安心。通过这次线上问诊，我深刻体会到互联网医院的便利性和实用性，尤其是在当前疫情背景下，避免了不必要的外出和交叉感染风险。