我从未想过自己会在泉州市的一次意外中被烫伤。三天前，一个不小心的动作导致我手臂被滚烫的水壶烫伤。起初，我并没有太在意，认为只是一点小伤口。但随着时间的推移，疼痛和不适感越来越强烈，水疱也开始出现。我开始感到焦虑和无助，不知道该如何处理这种情况。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位皮肤科医生取得了联系。医生详细询问了我的症状，并要求我拍摄伤口的照片。经过初步的诊断，医生告诉我这是二度烫伤，需要及时治疗以避免感染和留下疤痕。

医生开具了处方，包括夫西地酸乳膏和生长因子，用于预防感染和促进伤口愈合。同时，医生也给出了详细的使用说明和注意事项，例如避免局部摩擦、不要碰水、不要喝酒、避免刺激性食物等。医生还建议我使用红霉素软膏和纱布来保护伤口，并保持湿润状态。

在医生的指导下，我开始了治疗过程。每天按照医生的建议涂抹药膏、更换纱布，避免了感染和其他并发症。经过一段时间的治疗，我的伤口逐渐愈合，水疱消退，疼痛减轻。最终，我的手臂恢复了健康状态，没有留下任何疤痕。

这次经历让我深刻体会到线上问诊的便利性和有效性。即使在家中，也能得到专业的医疗服务和指导。同时，我也意识到对于一些常见的疾病和伤口，及时的治疗和正确的护理方法至关重要。希望我的经历能对其他人有所帮助，提醒大家在面对健康问题时要及时寻求专业的医疗帮助。