我妈妈的尾椎骨下面皮肤干痒、干疼已经有一年多了。起初，我们都没有太在意，认为只是普通的皮肤问题。然而，随着时间的推移，这种不适感变得越来越明显，甚至影响到了日常生活。我们尝试了各种药膏和护肤品，但效果都很有限。最终，我们决定寻求专业的医疗帮助。

在静安区的一家医院，医生诊断出这是肛门湿疹，并建议做病理检查以排除其他可能的疾病。虽然一开始我们很担心，但医生的专业态度和详细解释让我们感到安心。医生还给出了具体的治疗方案，包括停止使用肥皂和沐浴露，保持水温适中，并使用舒坦明外用药膏。经过一段时间的治疗，我的妈妈的症状有了明显的改善。

这次经历让我深刻认识到，面对健康问题，不能掉以轻心。及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。同时，我也对互联网医院和线上问诊产生了浓厚的兴趣。通过这种方式，人们可以更方便地获取医疗服务，尤其是在疫情期间，这种服务显得尤为重要。