我是一名年轻的母亲，我的儿子小明今年9岁。最近两天，他一直抱怨牙疼，牙龈肿胀。作为一名关心孩子健康的母亲，我非常担心。小明从小就有龋齿问题，经常需要去看牙医。每次去医院都是一场折腾，排队、挂号、等待医生诊断，整个过程耗时又费力。更何况现在疫情还没有完全结束，去医院总是让我感到不安。

这次，我决定尝试使用互联网医院的线上问诊服务。通过京东互联网医院的APP，我很快就预约到了一个儿童口腔科的专家医生。医生在视频中仔细询问了小明的症状，并查看了我拍摄的牙齿照片。医生告诉我，小明的牙齿问题已经比较严重，需要进行根管治疗。医生还建议我给小明吃一些阿莫西林克拉维酸钾和布洛芬来缓解疼痛和消肿。

我非常感谢这位医生，通过线上问诊，我不仅节省了时间和精力，还避免了去医院的风险。现在，我已经给小明吃了药，疼痛和肿胀都有所缓解。接下来，我会按照医生的建议，带小明去做根管治疗。希望通过这次经历，更多的家长能够了解到互联网医院的便利和安全性，及时为孩子的健康问题寻求专业的医疗帮助。