我是一名38岁的女性，生活在南宁市。最近，我的皮肤问题让我非常困扰。脸上、嘴巴周围、太阳穴旁边、背上和脖子都长满了痘痘。这些痘痘不仅影响了我的外貌，还让我感到非常自卑和焦虑。我尝试了各种方法来解决这个问题，但都没有效果。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索相关信息时，发现了京东互联网医院。这个平台提供在线问诊服务，非常方便。我选择了皮肤科副主任医师黄玲娟医生进行咨询。通过视频通话，医生详细地询问了我的症状和生活习惯，并给出了专业的诊断和治疗建议。

医生告诉我，这种情况可能是痤疮，中医认为与内热、肺热有关。熬夜、吃辛辣刺激性食物、内分泌失调和遗传都可能是导致痤疮的原因。医生建议我使用消炎药物外涂，口服抗生素，并避免吃辛辣刺激性食物和海鲜等易引起过敏的食物。同时，医生还推荐我使用清热解毒消炎的中药治疗，并可以到医院接受红蓝光照射治疗。

通过这次在线问诊，我不仅得到了有效的治疗方案，还学到了很多关于皮肤保健的知识。现在，我已经开始按照医生的建议进行治疗，希望很快就能恢复健康的皮肤。