我还记得那天晚上，手忙脚乱地在厨房里做饭，没注意到锅里的热油溅到了我的手臂上。疼痛感瞬间袭来，我赶紧冲到水龙头下冲洗。幸运的是，烫伤并不严重，但我仍然感到一丝恐慌。第二天，我去了一家当地的医院看急诊，医生给我开了一些药膏和消炎药，并告诉我要保持创面干燥，避免感染。然而，随着时间的推移，我的皮肤开始发胀变白，心中的不安越来越大。

我开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些有效的治疗方法。偶然间，我发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我上传了我的烫伤照片并描述了症状。很快，一位专业的医生回复了我。通过视频通话，医生详细地询问了我的情况，并对我的烫伤进行了初步诊断。医生告诉我，我的烫伤属于深二度创面，需要3~4周才能完全愈合。同时，医生也给出了详细的治疗建议，包括如何正确使用药膏和消炎药，以及如何进行包扎换药处理。

在医生的指导下，我每天都按照医嘱进行治疗。虽然过程中有些不适和疼痛，但我始终坚持下来。最终，我的烫伤成功愈合，留下的只是轻微的疤痕。整个治疗过程中，京东互联网医院的线上问诊服务为我提供了极大的帮助和支持，让我在家中就能享受到专业的医疗服务。