我从小就有皮肤问题，手上和身上反复起红疙瘩，中间有水泡，四周扩散。每次发作都很痒，特别是晚上，痒得我睡不着。这些年来，我看过很多医生，但都没有得到明确的诊断和有效的治疗方法。有时候我会自己抹点皮炎平，虽然能缓解症状，但总是反复发作，无法根治。最近，我的皮疹面积越来越大，开始担心会传染给我的孩子。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并预约了一位皮肤科医生。通过视频咨询，医生详细询问了我的病史和症状，并要求我拍摄了手掌和身上的皮疹照片进行观察。最终，医生诊断我患有多形红斑，并解释了这是一种可能与过敏或病毒感染有关的皮肤病。

医生告诉我，多形红斑不太好根治，但可以通过对症治疗来控制症状。每次发作时，可以使用外用激素药膏如糠酸莫米松或派瑞松，口服抗过敏药物也可以帮助缓解症状。虽然这并不是我想要的答案，但至少我终于知道了自己的病情，并且有了一个可行的治疗方案。

在这次线上问诊中，我深刻体会到互联网医院的便利性和高效性。无需排队等待，只需在家中就能得到专业的医疗服务。同时，医生的详细解释和指导也让我对自己的病情有了更深入的了解，增强了我对治疗的信心。