我从来没想过自己会因为一场意外而被迫面对如此尴尬和困扰的局面。上周三，我在骑车回家的路上不小心摔倒了，膝盖被划开了一道口子。起初我并没有太在意，只是简单地用碘伏消毒了一下，然后就继续忙我的工作了。然而，随着时间的推移，伤口不仅没有愈合，反而开始化脓了。每天都要忍受着疼痛和不适，我的心情也变得越来越焦虑和沮丧。

在朋友的推荐下，我决定尝试使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过简单的注册和登录后，我很快就与一位皮肤科医生取得了联系。医生非常专业和耐心地听取了我的描述，并要求我拍摄一张清晰的照片以便更好地了解伤口的情况。根据我的症状和照片，医生诊断出我患有外伤感染，并给出了详细的治疗方案。

医生建议我使用红霉素软膏和外用重组人碱性成纤维细胞生长因子来促进伤口愈合，并强调了避免局部摩擦和刺激性食物的重要性。同时，医生也解释了为什么之前使用的碘伏和阿莫西林效果不佳，并指出正确的使用方法和注意事项。整个过程非常顺畅和高效，我对医生的专业知识和服务态度深感满意。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始我对线上问诊的效果持怀疑态度，但事实证明我的担忧完全是多余的。经过一周的治疗，我的伤口已经明显好转，疼痛和不适也大大减轻了。更重要的是，我学到了很多关于伤口护理和预防感染的知识，这将对我未来的生活产生深远的影响。

如果你也遇到类似的问题，我强烈推荐使用京东互联网医院的线上问诊服务。它不仅可以为你提供专业的医疗咨询和治疗方案，还能节省你的时间和精力，让你在家中就能享受到高质量的医疗服务。