我还记得那天，我的心情就像被一只无形的手紧紧攥住一样。我的小宝宝出生了，但他没有外耳廓。作为一个新手妈妈，我感到非常焦虑和无助。我不知道这意味着什么，也不知道接下来该怎么办。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我通过京东互联网医院联系了一位耳鼻喉科专家。我们进行了在线问诊，医生告诉我，新生儿没有外耳廓的情况并不罕见，但需要密切关注听力发展。医生建议我在宝宝三个月大时进行听力水平检查，并在六七岁时考虑手术修复外耳廓。同时，医生也提醒我，CT扫描虽然可以检查中耳结构，但存在辐射风险，建议使用核磁共振代替。

在接下来的几个月里，我按照医生的建议，定期带宝宝去医院进行听力检查。幸运的是，宝宝的听力水平正常。我们也在一周岁左右进行了核磁共振检查，结果显示宝宝的听神经和大脑都没有问题。

现在回想起来，那段时间虽然充满了担忧和不确定性，但有了专业的医疗指导和支持，我们度过了难关。京东互联网医院为我们提供了便捷、快速的医疗服务，让我们在家中就能得到高质量的医疗咨询和建议。