我是福州市的一位年轻母亲，我的宝宝两岁七个月大。最近，他的后背出现了一粒粒红色的小疹子，非常痒。起初只有尾椎骨一小部分，但很快就蔓延到整个后背。我们尝试了丁酸氢化可的松乳膏，情况有所好转，但一停药就复发了。这种反复让我们非常焦虑和无助。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就与一位专业的医生取得了联系。医生详细询问了宝宝的症状和用药情况，并给出了热疹的初步诊断。医生建议我们使用百多邦和炉甘石洗剂进行治疗，并告知我们要避免多汗，保持清淡饮食和多喝水。同时，医生还提醒我们暂时忌口辛辣油炸、刺激海鲜、鸡蛋和芒果等食物。

在医生的指导下，我们开始了新的治疗方案。宝宝的症状逐渐改善，红疹也逐渐消退。我们非常感激医生的帮助和专业建议。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便利和高效性，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染风险。