我从未想过自己会成为一个在线问诊的忠实用户。然而，最近的一次经历改变了我的看法。事情是这样的：我在脖子上发现了一片红疙瘩，凸起的疙瘩和水泡让我感到非常不适。每当我试图挠它时，疼痛和瘙痒就会加剧。这种情况持续了大约一周，我开始感到越来越焦虑和无助。

在我决定去医院之前，我听说了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我登录了平台并描述了我的症状。很快，一位专业的医生与我取得了联系。通过视频通话，医生详细询问了我的症状，并要求我拍摄了几张照片以便更好地了解情况。

医生告诉我，这可能是疱疹引起的，并解释了为什么我会感到疼痛和瘙痒。然后，他向我推荐了一种口服药物和一种外用乳膏，详细说明了如何使用它们。整个过程非常顺利，医生也非常耐心和专业。

我按照医生的建议使用了药物，几天后，我的症状明显改善。现在，我完全康复了，并对在线问诊服务有了全新的认识。它不仅节省了我的时间和精力，还提供了高质量的医疗服务。