我是一位年轻的母亲，我的宝宝23个月大，最近他一直在发烧。起初，我以为只是普通的感冒，给他吃了退烧药，但情况并没有好转。每次药效过后，他的体温又会升高，最高时甚至达到39度。这种循环让我非常担心。

在第六天，我注意到他脖子周围和耳朵上出现了红色疹子。这个发现让我更加焦虑。我带他去当地的医院检查，医生说可能是EB病毒感染或川崎病，并建议我们进行一系列检查，包括白细胞形态、EB病毒五项和心脏彩超。

我感到非常无助和害怕，不知道该怎么办。幸运的是，我听说了京东互联网医院，决定尝试在线问诊。通过视频通话，我向医生详细描述了宝宝的症状和检查结果。医生非常专业和耐心，给了我很多有用的建议和指导。

在医生的帮助下，我开始更好地理解宝宝的病情，并采取了正确的治疗方案。现在，宝宝的体温已经恢复正常，红色疹子也消失了。我非常感激京东互联网医院和那位医生，他们在我最需要帮助的时候给了我支持和安慰。