我还记得那天晚上，厨房里弥漫着油烟的味道，手忙脚乱地试图控制翻滚的锅。然后，灾难发生了。滚烫的油溅在了我的脸上，嘴角、左眼下方和上眼睑都被烫伤了。疼痛和恐惧同时袭来，我不知道该怎么办。幸运的是，我在合肥市，离京东互联网医院不远。我立即打开手机，开始了线上问诊。

医生问我有没有基础疾病和药物过敏史，我一一回答。然后，他让我拍照上传，详细描述每个烫伤的位置和情况。我照做了，心中充满了期待和焦虑。医生很快回复了我，告诉我需要涂抹金霉素眼膏，并且每天两次。同时，他也提醒我要注意保湿防晒，避免进一步的皮肤损伤。

我按照医生的指示进行治疗，几天后，烫伤的红肿开始消退，黑色的部分也慢慢脱皮恢复。虽然过程中我遇到了一些问题，比如涂药后皮肤感觉干燥，或者担心某些地方会增生鼓出一坨，但医生总是耐心地解答我的疑问，给予我专业的建议和安慰。

现在，我的烫伤已经基本恢复了。回想起那段经历，我深深感激京东互联网医院的存在。它不仅让我在家就能得到高质量的医疗服务，还让我在最需要帮助的时候找到了依靠。