我从小就对自己的口腔健康不太在意，直到有一天我发现舌头上有白色条纹和斑块，吃辣的东西会痛。起初我并没有太放在心上，毕竟我从来没有听说过这种情况。然而，随着时间的推移，这种现象变得越来越明显，甚至影响到了我的日常生活。我开始担心这是否是一种严重的疾病。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我提供照片以便更好地了解情况。经过一番讨论和分析，医生初步判断我可能患有扁平苔藓或白斑，并建议我去口腔科做活检以确定诊断。

在等待活检结果的过程中，医生给了我一些建议，包括保持口腔清洁、避免辛辣刺激性食物、保持良好的心态和睡眠质量等。同时，医生也开了一些药物来帮助我缓解症状。

最终，活检结果证实了医生的初步判断，我确实患有扁平苔藓。虽然这并不是一种可以根治的疾病，但通过定期复诊和合理的生活方式调整，我可以控制病情的发展，减少不适感。

这次经历让我深刻认识到，及早寻求专业的医疗帮助是非常重要的。尤其是在这个信息爆炸的时代，我们不能只依赖网络上的信息，而应该寻求真正的专家意见。京东互联网医院为我提供了便捷、专业的服务，我非常感激。