我是静安区的一位老年患者，最近我发现自己的腿上长了湿疹，非常痒和疼痛。起初我以为只是皮肤过敏，没太在意。但随着时间的推移，湿疹不仅没有消退，反而越来越严重。我开始感到焦虑和困扰，担心这会影响我的日常生活。

在家人的建议下，我决定寻求医生的帮助。由于疫情的原因，我选择了线上问诊，通过京东互联网医院预约了一位皮肤科医生。医生很耐心地听取了我的描述，并询问了一些相关问题。最终，医生初步判断我患有湿疹，并可能合并感染。医生建议我涂抹卤米松/三氯生，并在一周内观察效果。如果情况没有改善，需要到医院面诊。

我按照医生的建议进行了治疗，并在一周后发现湿疹有所缓解。医生还为我开具了处方，并提供了随访计划卡片。整个线上问诊过程非常便捷和高效，让我在家就能得到专业的医疗服务。